今年“3·15”期間,為營(yíng)造誠(chéng)信守法、公平正義的市場(chǎng)環(huán)境,積極維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,不斷發(fā)揮計(jì)量在產(chǎn)品科技創(chuàng)新、質(zhì)量提升、精準(zhǔn)服務(wù)等方面的基礎(chǔ)支撐作用,四川在全省范圍內(nèi)采取“互聯(lián)網(wǎng)+計(jì)量”、“一對(duì)一幫扶”、開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室、組織科普宣傳等多種形式,主動(dòng)為消費(fèi)者送信息、送服務(wù)、解難題。
一、靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),探索計(jì)量服務(wù)新模式
通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+計(jì)量”,開(kāi)展各類(lèi)線上計(jì)量咨詢(xún)、計(jì)量云課堂、計(jì)量專(zhuān)家門(mén)診、大數(shù)據(jù)采集,增強(qiáng)了服務(wù)的時(shí)效性和便捷性,讓更多的服務(wù)對(duì)象通過(guò)個(gè)人終端實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)、咨詢(xún)、辦事,極大地降低了計(jì)量服務(wù)成本,調(diào)動(dòng)了互動(dòng)交流積極性,促進(jìn)了計(jì)量資源共享,共舉辦云課堂7場(chǎng)次,座談會(huì)2場(chǎng)次,培訓(xùn)會(huì)3場(chǎng)次。
二、精準(zhǔn)聚焦惠民需求,實(shí)施計(jì)量發(fā)展新舉措
各地計(jì)量行政主管部門(mén)發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)、主動(dòng)出擊,重點(diǎn)圍繞計(jì)量法律法規(guī)、辦事流程、測(cè)量問(wèn)題等內(nèi)容,由計(jì)量技術(shù)專(zhuān)家組建成13個(gè)計(jì)量技術(shù)服務(wù)隊(duì),走進(jìn)企業(yè)、社區(qū)開(kāi)展“一對(duì)一”、“面對(duì)面”服務(wù),深入車(chē)間、班組精準(zhǔn)施“測(cè)”,解決產(chǎn)品計(jì)量突出問(wèn)題,厚植“計(jì)量工匠”精神,提升關(guān)鍵環(huán)節(jié)測(cè)量水平,增強(qiáng)過(guò)程計(jì)量保障能力,進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。此次共開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室108個(gè),共享儀器設(shè)備3725臺(tái)套,提供計(jì)量技術(shù)服務(wù)124家企業(yè)、4153人次。
三、著力提升服務(wù)實(shí)效,助推產(chǎn)業(yè)計(jì)量新機(jī)制
緊緊圍繞省委、省政府質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略目標(biāo),瞄準(zhǔn)四川“5+1”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略發(fā)展需求,成立專(zhuān)業(yè)計(jì)量技術(shù)委員會(huì)和專(zhuān)業(yè)計(jì)量技術(shù)聯(lián)盟,構(gòu)建適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的計(jì)量體系,促進(jìn)計(jì)量與產(chǎn)業(yè)深度融合,通過(guò)加強(qiáng)自身能力建設(shè),借力提升計(jì)量技術(shù)水平,全力優(yōu)化計(jì)量服務(wù)技術(shù)機(jī)制。
四、突出正面宣傳引導(dǎo),開(kāi)啟計(jì)量為民新局面
充分利用電視臺(tái)、報(bào)社、微信公眾號(hào)、MAS信息平臺(tái)、LED等宣傳手段,通過(guò)發(fā)放資料、標(biāo)語(yǔ)展播、組織活動(dòng)等方式,廣泛傳播定量包裝、預(yù)防計(jì)量作弊、眼鏡制配、民用三表等計(jì)量知識(shí),發(fā)布各類(lèi)信息1300余條,制作橫幅標(biāo)語(yǔ)3940余條,處理群眾舉報(bào)投訴26條,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷及各類(lèi)宣傳資料11700余份,開(kāi)展互動(dòng)性計(jì)量活動(dòng)5次。
通過(guò)此次 “3·15”計(jì)量宣傳服務(wù)活動(dòng),解決了人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,提升了消費(fèi)者計(jì)量維權(quán)意識(shí),增長(zhǎng)了經(jīng)營(yíng)者法律法規(guī)知識(shí),為共同營(yíng)造放心舒心消費(fèi)環(huán)境出力獻(xiàn)策。今后,我們還將進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),開(kāi)展計(jì)量技能比拼,增強(qiáng)計(jì)量服務(wù)的針對(duì)性、有效性,爭(zhēng)取在全社會(huì)形成“人人關(guān)心計(jì)量、人人支持計(jì)量、人人重視計(jì)量”的良好氛圍。
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