今年以來,德州市市場監(jiān)督管理局聚焦電子計價秤“缺斤短兩”等突出問題,集中力量開展電子計價秤市場專項整治,有效維護市場公平交易秩序和消費者合法權(quán)益,取得顯著成效。
一是誠信營商環(huán)境逐步形成。積極幫助引導(dǎo)農(nóng)貿(mào)市場、超市等經(jīng)營者開展自我承諾,建立誠信計量管理制度、完善計量器具臺賬、規(guī)范計量行為,督導(dǎo)經(jīng)營者依法使用計量器具,通過培育一批誠信計量經(jīng)營單位,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,營造誠信經(jīng)營、公平公正的市場計量環(huán)境。截至目前,共在全市406家農(nóng)貿(mào)市場、商場超市、攤點群等點位設(shè)置公平秤438臺,并公布投訴舉報電話,讓公平秤的權(quán)威樹立起來,作用充分發(fā)揮出來。
二是計量惠民形成常態(tài)。各縣(市)區(qū)局主動與社區(qū)、街道建立聯(lián)系機制,聯(lián)合社區(qū)工作人員主動“上門入戶”,市局先后在八里莊農(nóng)貿(mào)市場、宋官屯夜市及肖月小區(qū)周邊商戶和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)貿(mào)市場等場所開展電子計價秤免費檢定和“手機變砝碼”服務(wù)活動,切實解決部分商戶檢定積極性不高和群眾辨別“缺斤少兩”電子秤難的問題。今年以來,已為將近 9000 名市民群眾的手機“變身”為計量監(jiān)督的“維權(quán)砝碼”。
三是全鏈條監(jiān)管逐漸完善。全面排查轄區(qū)內(nèi)電子計價秤銷售、維修主體情況,建檔造冊,加強監(jiān)督檢查,嚴禁銷售、維修人員擅自破壞電子計價秤鉛封。同時加強對電子計價秤強制檢定工作管理,督促電子計價秤使用單位和個人通過e-CQS強制檢定工作計量器具業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進行備案、申請檢定。集中整治行動開展以來,全市市場監(jiān)管系統(tǒng)累計出動執(zhí)法人員 2620 人次,檢查電子計價秤銷售商67家、維修商68家,檢查集貿(mào)市場、商場超市等單位2408家,檢查電子計價秤13522臺。
四是市場計量秩序明顯改觀。聚焦電子計價秤“缺斤短兩”等突出問題,將農(nóng)貿(mào)集市、流動攤販、海鮮經(jīng)營攤販使用的電子秤和12315消費投訴的電子秤作為整治重點,開展全面摸排和專項檢查,重點檢查是否使用作弊功能等不合格電子秤,擅自故意破壞準確度、篡改計量數(shù)據(jù)等計量違法行為。為了提高執(zhí)法人員辦案能力,專門舉辦執(zhí)法辦案培訓班。截至目前,全市共查辦各類使用作弊秤、不合格電子秤、超期未檢定等電子計價秤違法案件55件,是去年同期查辦電子計價秤違法案件的18倍。市場計量糾紛明顯減少,消費者的切身利益得到有效維護,市場計量秩序得到明顯改觀。
五是計量公平觀念更加深入人心。依托“5.20世界計量日”、“手機變砝碼”等活動,加強誠信計量宣傳工作,向社會各界群眾宣傳計量法律法規(guī),普及計量防作弊、識作弊知識,并先后在國家計量網(wǎng)、大眾日報等媒體發(fā)布電子秤專項整治工作成果和計量科普信息32篇,切實提升消費者計量法律意識,提升計量社會影響力,使計量公平公正觀念更加深入人心。
下一步,德州市局將繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,提高執(zhí)法頻次,加大執(zhí)法力度,綜合運用警示提醒、行政指導(dǎo)、行政約談等監(jiān)管方式,進一步深化電子計價秤市場秩序綜合整治工作,為消費者營造安全、公平、滿意的市場消費環(huán)境。