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北京水星園住戶水表計(jì)量不準(zhǔn)導(dǎo)致水費(fèi)爭(zhēng)議

發(fā)布時(shí)間:2012-08-17 作者: 來(lái)源:中國(guó)質(zhì)量報(bào) 瀏覽:1902994

      家住北京朝陽(yáng)區(qū)太陽(yáng)星城水星園的業(yè)主們,最近遇到了一件煩心事。一個(gè)月前,物業(yè)在各單元門(mén)口前貼了一張通知,大意為:因業(yè)主戶內(nèi)水表的電子部分受干擾等原因,導(dǎo)致水表不能正常工作,為了保證大家的正常用水,物業(yè)將水表數(shù)改為以機(jī)械表數(shù)為計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),每4個(gè)月入戶查機(jī)械表底數(shù)一次。

      水星園的業(yè)主大多是2004年、2005年入住的,按照物業(yè)的說(shuō)法,由于電子部分計(jì)量不準(zhǔn),絕大多數(shù)業(yè)主之前根據(jù)電子部分計(jì)量交付的水費(fèi)都是不夠的,根據(jù)機(jī)械部分的計(jì)量數(shù)據(jù),業(yè)主們需補(bǔ)交給物業(yè)金額不等的水費(fèi),少則十幾元,多則近千元,這引起了很多業(yè)主的不滿。

      記者在業(yè)主家里看到,廚房和衛(wèi)生間安裝的水表為IC卡冷水水表,表蓋部分有IC卡插口和一塊顯示屏,顯示已用水量、剩余水量等用水信息,這就是所謂的“電子部分”;翻開(kāi)表蓋,下面就是所謂的“機(jī)械部分”,用水時(shí),可以看到指針的轉(zhuǎn)動(dòng)。業(yè)主丁女士告訴記者,幾年來(lái),他們都是通過(guò)IC卡到物業(yè)預(yù)付購(gòu)水,將卡中的水量充入水表系統(tǒng)中,一旦顯示屏上的數(shù)據(jù)顯示水量快用完時(shí),再去物業(yè)購(gòu)買(mǎi)。

      業(yè)主們對(duì)物業(yè)通知內(nèi)容很不滿,負(fù)責(zé)水星園物業(yè)管理的冠城物業(yè)管理公司也感覺(jué)很無(wú)奈。一位工作人員告訴記者,從業(yè)主的購(gòu)水記錄來(lái)看,有的業(yè)主已經(jīng)三四年沒(méi)有購(gòu)水了?!斑@就是因?yàn)樗淼碾娮硬糠謮牡袅?,?jì)量不準(zhǔn)。”這位工作人員說(shuō),正是由于很多業(yè)主家里的水表計(jì)量不準(zhǔn),導(dǎo)致物業(yè)從業(yè)主方收到的水費(fèi)與物業(yè)和自來(lái)水公司結(jié)算的小區(qū)總水費(fèi)之間出現(xiàn)了很大的空缺。

      記者致電水表的生產(chǎn)廠家北京海灣康德曼智能儀表有限公司,詢問(wèn)是否可以對(duì)水表進(jìn)行檢測(cè)維修?!安还茈娮硬糠诌€是機(jī)械部分,整塊表都應(yīng)該換掉?!碑?dāng)了解到水星園業(yè)主家里的水表已使用了六七年時(shí),售后服務(wù)工程師劉宇說(shuō):“國(guó)家規(guī)定,為了確保計(jì)量準(zhǔn)確,使用6年左右就應(yīng)該更換新水表了。一般廠家也不會(huì)對(duì)這樣的水表進(jìn)行維修,拿過(guò)來(lái)也就是直接報(bào)廢。”

      浙江省計(jì)量院高級(jí)工程師、國(guó)家檢定規(guī)程《冷水水表檢定規(guī)程》的主要起草人詹志杰告訴記者,水星園業(yè)主家里安裝的冷水水表,其科學(xué)名稱(chēng)應(yīng)該叫“帶電子裝置的冷水水表”。他解釋說(shuō),機(jī)械部分是水表的“基表”,它的示值是主示值,具有法制計(jì)量意義,而電子顯示部分只是表的附加裝置,目的是為了增加表的功能,例如方便讀數(shù)、數(shù)據(jù)遠(yuǎn)傳等。電子部分顯示的數(shù)字來(lái)自于基表,是基表的機(jī)械信號(hào)轉(zhuǎn)換而成的電子信號(hào)?!叭绻淼馁|(zhì)量是可靠的,那么電子部分的數(shù)據(jù)應(yīng)該與機(jī)械的讀數(shù)一致;如果水表質(zhì)量不可靠,那應(yīng)該以機(jī)械部分的讀數(shù)為準(zhǔn)?!钡仓窘芤矎?qiáng)調(diào),由于多了電子元件,水表的可靠性會(huì)受到一定影響,電池、顯示屏、閥門(mén)都有可能給水表帶來(lái)問(wèn)題?!半娮友b置是增加了表的附加功能,讓水表更人性化、更方便管理,但水表計(jì)量準(zhǔn)確與否,還是要看關(guān)鍵的計(jì)量指標(biāo)是否正常?!?/P>

      2009年開(kāi)始實(shí)施的《冷水水表檢定規(guī)程》規(guī)定:“標(biāo)稱(chēng)口徑小于或等于50毫米、常用流量不超過(guò)每小時(shí)16平方米的水表,只作首次強(qiáng)制檢定,限期使用,到期輪換?!薄凹彝ナ褂玫臉?biāo)稱(chēng)口徑在25毫米以下的水表,使用期限一般不超過(guò)6年。”詹志杰坦言,水表的“首次強(qiáng)制檢定”現(xiàn)在一般都能做到,確保安裝上的新水表計(jì)量準(zhǔn)確,但“限期使用,到期輪換”的執(zhí)行難度卻很大?!笆紫仁琴M(fèi)用問(wèn)題,一塊這種帶電子裝置的水表價(jià)格需要300元或400元,這么一大筆錢(qián)誰(shuí)來(lái)出?業(yè)主、物業(yè)、自來(lái)水公司都不愿意;其次是安裝的問(wèn)題,更換水表需要到業(yè)主家里,這也很難得到業(yè)主的配合。所以,很多業(yè)主家里的水表可能用了十來(lái)年了,早就應(yīng)該輪換了,但依然還在使用,表的計(jì)量性能當(dāng)然也就無(wú)法得到保證?!?

 


 

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