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大慶電信消費市場亟待規(guī)范

發(fā)布時間:2007-12-04 作者: 來源: 瀏覽:1538

  大慶市目前多次出現(xiàn)因電話計時計費而產(chǎn)生的計量糾紛,針對這種情況,大慶市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢測中心計量所已于日前對我市一些大、中、小型賓館的在用交換機計時計費性能進(jìn)行了周期檢定。這次周期檢定主要內(nèi)容是廣大讀者反映比較強烈的六個問題:

 ?。?小時段計費不準(zhǔn)確。3秒鐘以內(nèi)(含3秒鐘)的國內(nèi)長途電話費是不收取費用的,而一些賓館卻向消費者收取一分鐘的通話費用。

  2.優(yōu)惠時段不打折。用非IP方式撥打長途電話,信息產(chǎn)業(yè)部規(guī)定了每日00:00-7:00撥打國內(nèi)長途6折,即0.04元/6秒鐘;國際長途部分國家6折,即0.48元/6秒鐘,而我市某些賓館卻按正常長途費用計算。

  3.優(yōu)惠時段轉(zhuǎn)折點收費問題。每日零點和次日7:00優(yōu)惠時段轉(zhuǎn)折點到來或結(jié)束時,交換機應(yīng)自動處理好費率轉(zhuǎn)換,而我市一些賓館的交換機卻沒有做好轉(zhuǎn)換處理。

  4.特服和信息臺應(yīng)按照市話收取費用或免費,而一些賓館在收費時,卻按照1元/分鐘或者更高的價格收取費用。800免費電話應(yīng)該由對方付費,而一些賓館卻收取用戶正常的通話費用。

  5.部分市話按區(qū)間電話收費。

  6.有些賓館對國際長途的費率設(shè)置不準(zhǔn)確。由于在賓館發(fā)生的國際長途業(yè)務(wù)比較少,所以賓館對國際長途的交換機計時設(shè)置有時不夠準(zhǔn)確。

  針對以上問題,大慶市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢測中心計量所對該市部分賓館進(jìn)行了周期檢定。

  經(jīng)檢定合格的賓館只有大慶賓館和新科苑賓館兩家,而不合格的賓館竟有13家:凱旋賓館、乘風(fēng)賓館、伊爾頓賓館、新百匯賓館、綠陽春賓館、譜京大酒店、昆侖賓館、波斯特賓館、九號院賓館、大慶石油賓館、金三角賓館、花卉賓館、新東方賓館。市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局將根據(jù)《中華人民共和國計量法》和《黑龍江省計量條例》對這些周期檢定不合格的賓館及相應(yīng)的電信運營商進(jìn)行處罰。

  下一步,大慶市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局將對該市在用、局用交換機和公用電話計時、計費性能進(jìn)行強制檢定工作。具體檢測單位包括:中國移動大慶分公司、中國聯(lián)通大慶分公司、中國網(wǎng)通大慶市通信分公司、大慶石油管理局通信公司、大慶石化總廠通信公司、中國電信集團大慶分公司、黑龍江鐵通大慶分公司,檢定時間從10月10日到11月9日。屆時,新聞媒體將對檢定結(jié)果進(jìn)行跟蹤報道。

  大慶市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局希望通過電話計時計費性能的檢定工作,更好地維護(hù)企業(yè)及廣大消費者的合法權(quán)益,確保電話計時計費的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠、計費無誤、公平交易,也借此督促電信運營商提高運營質(zhì)量,進(jìn)而提高電信運營商之間的競爭力。


 

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