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4.05千克轉(zhuǎn)眼變成3.75千克 回趟海鮮池龍蝦“瘦”一圈 (2005-01-19)

發(fā)布時(shí)間:2007-12-04 作者: 來(lái)源:新民晚報(bào) 瀏覽:1061
1月14日晚,讀者徐先生來(lái)電反映,他在莘松路上的金海明珠海鮮大酒店消費(fèi)時(shí),剛點(diǎn)的龍蝦居然被掉了包,轉(zhuǎn)瞬之間“瘦”了整整0.3千克。   當(dāng)晚6時(shí)30分許,徐先生和公司員工來(lái)到金海明珠海鮮大酒店聚餐。徐先生點(diǎn)了3只共4.05千克的大龍蝦,每千克600元。為了辨別自己點(diǎn)的龍蝦,他還特地?cái)Q下了蝦須。點(diǎn)完炒菜之后,徐先生發(fā)現(xiàn)剛剛點(diǎn)好的放在一個(gè)小桶里的龍蝦不見(jiàn)了。在徐先生的追問(wèn)之下,服務(wù)員說(shuō)又放到酒店的龍蝦池里了。之后,服務(wù)員在他的要求之下,拿來(lái)了3只龍蝦。徐先生一看,有兩只龍蝦不僅重新“長(zhǎng)”出了蝦須,看起來(lái)塊頭也變小了。一過(guò)秤,3只龍蝦只有3.75千克,整整少了0.3千克。   面對(duì)被掉包的總價(jià)達(dá)2400多元的龍蝦,徐先生打電話報(bào)了警。在此期間,酒店已將徐先生先前點(diǎn)的龍蝦的總重量修改為3.75千克。在110民警的協(xié)調(diào)下,酒店先是答應(yīng)免費(fèi)贈(zèng)送3只龍蝦,后來(lái)同意徐先生昨晚在該酒店的3桌消費(fèi)全部免單。   記者聯(lián)系到該酒店的負(fù)責(zé)人胡經(jīng)理,胡經(jīng)理始終堅(jiān)持認(rèn)為是服務(wù)員拿錯(cuò)了龍蝦,但是基本承認(rèn)了徐先生所說(shuō)的事實(shí),并表示徐先生的所有消費(fèi)將由自己和海鮮部負(fù)責(zé)人承擔(dān),今后酒店會(huì)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,盡量避免差錯(cuò)。
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