黨中央、國(guó)務(wù)院始終高度重視質(zhì)量工作，黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央把質(zhì)量發(fā)展擺在戰(zhàn)略位置來(lái)抓，采取了一系列推動(dòng)質(zhì)量提升的重大政策舉措。黨的十九大報(bào)告突出強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量，要求大力提升發(fā)展質(zhì)量和效益，提出堅(jiān)持質(zhì)量第一、推動(dòng)質(zhì)量變革、增強(qiáng)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展等重大命題。

廣電計(jì)量總部

2019年9月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等14個(gè)部門(mén)開(kāi)展以“共創(chuàng)中國(guó)質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題的全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)，在全社會(huì)著力營(yíng)造“政府重視質(zhì)量，企業(yè)追求質(zhì)量，人人關(guān)注質(zhì)量”的濃厚氛圍。廣州廣電計(jì)量檢測(cè)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)廣電計(jì)量）作為國(guó)有控股第三方計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)，積極參與各地“質(zhì)量月”活動(dòng)，湖南子公司、河南子公司、重慶子公司、合肥子公司、成都子公司等分別舉行質(zhì)量開(kāi)放日之“質(zhì)量零距離”走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)，為社會(huì)公眾提供實(shí)地參觀、快檢公益科普服務(wù)、質(zhì)量知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答等精彩內(nèi)容，有力增進(jìn)社會(huì)公眾對(duì)計(jì)量檢測(cè)行業(yè)的了解和信任。在這場(chǎng)推動(dòng)質(zhì)量振興和質(zhì)量發(fā)展事業(yè)的“戰(zhàn)役”中，廣電計(jì)量以計(jì)量檢測(cè)技術(shù)之力服務(wù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、升級(jí)，助推產(chǎn)品質(zhì)量提升，成為守護(hù)質(zhì)量的排頭兵，為建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

堅(jiān)守質(zhì)量 匠心入魂鑄造品牌

回首廣電計(jì)量的發(fā)展史，“質(zhì)量”始終是貫穿企業(yè)成長(zhǎng)全程的關(guān)鍵詞之一。從一個(gè)不起眼的企業(yè)內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室成長(zhǎng)為具有一定行業(yè)影響力的國(guó)有控股第三方計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)，在廣電計(jì)量相關(guān)負(fù)責(zé)人看來(lái)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的“秘訣”就是，始終堅(jiān)持將質(zhì)量作為公司的“生命線(xiàn)”。

質(zhì)量是興盛之道、強(qiáng)國(guó)之策，關(guān)乎國(guó)家、企業(yè)的命運(yùn)。計(jì)量檢測(cè)技術(shù)機(jī)構(gòu)是國(guó)家質(zhì)量安全、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督不可或缺的技術(shù)支撐力量，也是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量保障和產(chǎn)品質(zhì)量提升不可或缺的技術(shù)保障力量，同時(shí)，也是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不可或缺的技術(shù)補(bǔ)充力量，需要客觀、公正、科學(xué)、獨(dú)立地出具計(jì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)?！白鳛榈谌接?jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)，只有出具的數(shù)據(jù)客觀真實(shí)，才能贏得市場(chǎng)，樹(shù)立企業(yè)品牌。如果數(shù)據(jù)不真實(shí)、不客觀，質(zhì)量不過(guò)硬，就不能獲得相關(guān)監(jiān)管部門(mén)及廣大客戶(hù)的認(rèn)可，也無(wú)法在計(jì)量檢測(cè)行業(yè)立足。”廣電計(jì)量相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，廣電計(jì)量一直牢記計(jì)量檢測(cè)技術(shù)機(jī)構(gòu)的使命與擔(dān)當(dāng)，公司在發(fā)展中始終把數(shù)據(jù)放在關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量管理，最終得以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

廣電計(jì)量質(zhì)量保證承諾宣誓活動(dòng)

質(zhì)量要上去，匠心精神必須落到實(shí)處。走進(jìn)廣電計(jì)量各檢測(cè)基地，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)，電子屏、條幅、看板展示著一條條質(zhì)量標(biāo)語(yǔ)口號(hào)；一場(chǎng)場(chǎng)質(zhì)量保證承諾宣誓活動(dòng)引發(fā)熱烈反響；會(huì)議室里，一堂堂質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)、質(zhì)量知識(shí)宣講座無(wú)虛席；計(jì)量“高精尖”項(xiàng)目技能競(jìng)賽上，一個(gè)個(gè)“質(zhì)量能手”脫穎而出……在廣電計(jì)量，“質(zhì)量”已由一個(gè)簡(jiǎn)單詞語(yǔ)，轉(zhuǎn)化為“看得見(jiàn)”“摸得著”的自覺(jué)行動(dòng)。除了開(kāi)展質(zhì)量宣誓、實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證、飛行檢查等一系列質(zhì)量月活動(dòng)，廣電計(jì)量還從組織結(jié)構(gòu)、制度建設(shè)、日常管理、行為操守和廉潔意識(shí)等方面加強(qiáng)員工自律，將匠心精神貫穿于生產(chǎn)和質(zhì)量工作的全過(guò)程，最大限度地促進(jìn)全員全面全過(guò)程質(zhì)量穩(wěn)定提升，為企業(yè)高速發(fā)展奠定扎實(shí)的質(zhì)量基礎(chǔ)。

對(duì)質(zhì)量不懈的追求，也贏得了政府、企業(yè)的廣泛認(rèn)可。廣電計(jì)量入選全國(guó)土壤污染狀況詳查首批檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部南方耕地污染防控企業(yè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，先后參與全國(guó)多省市耕地土壤檢測(cè)、食品安全監(jiān)督抽檢等環(huán)境檢測(cè)、食品農(nóng)產(chǎn)品安全檢測(cè)項(xiàng)目，為政府科學(xué)決策提供檢測(cè)技術(shù)支撐；獲得國(guó)內(nèi)外眾多汽車(chē)主機(jī)廠第三方實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可，與知名車(chē)企圍繞新能源、無(wú)人駕駛等領(lǐng)域開(kāi)展多維度合作，為汽車(chē)行業(yè)智能化創(chuàng)新發(fā)展增添可靠技術(shù)動(dòng)力。

支撐質(zhì)量 為產(chǎn)業(yè)升級(jí)保駕護(hù)航

隨著質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施，中國(guó)制造向中高端水準(zhǔn)進(jìn)發(fā)和人們對(duì)美好生活的關(guān)注度越來(lái)越高，市場(chǎng)計(jì)量檢測(cè)需求也日益增長(zhǎng)，對(duì)于計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)也提出了更高的要求。廣電計(jì)量相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“無(wú)論時(shí)代如何變遷，對(duì)計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量要求只會(huì)增加不會(huì)減少。”正是依靠繃緊質(zhì)量責(zé)任弦、全面提升全員質(zhì)量素質(zhì)，廣電計(jì)量打造了質(zhì)量核心競(jìng)爭(zhēng)力，搭建起一流計(jì)量檢測(cè)平臺(tái)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、助力企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升等發(fā)揮了重要的支撐和保障作用，實(shí)現(xiàn)了顯著的社會(huì)效益。

在助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)方面，廣電計(jì)量實(shí)現(xiàn)了服務(wù)產(chǎn)業(yè)從當(dāng)初主要為通信行業(yè)提供校準(zhǔn)服務(wù)，發(fā)展到現(xiàn)在，從國(guó)之重器到衣食住行，從高端制造到綠色發(fā)展，形成了領(lǐng)先的檢測(cè)技術(shù)服務(wù)能力，可為航空航天、汽車(chē)、軌道交通、通信、電力等國(guó)民經(jīng)濟(jì)和國(guó)民健康重要行業(yè)領(lǐng)域提供綜合技術(shù)服務(wù)，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。廣電計(jì)量2019年半年度報(bào)告顯示，截至2019年6月，公司累計(jì)獲得CNAS/DILAC認(rèn)可2543項(xiàng)、CMA認(rèn)可967項(xiàng)、CATL認(rèn)可42類(lèi)，公司技術(shù)和資質(zhì)能力持續(xù)增強(qiáng)。廣電計(jì)量相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過(guò)積極參與國(guó)家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作，助力解決食品、軌道交通、電器等行業(yè)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)及無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，推動(dòng)企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，很大程度上是對(duì)高質(zhì)量的需要，企業(yè)必須承擔(dān)起質(zhì)量主體責(zé)任，加強(qiáng)全員、全方位、全過(guò)程質(zhì)量管理。在助力企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升方面，廣電計(jì)量圍繞客戶(hù)需求，不斷改革創(chuàng)新服務(wù)模式，持續(xù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，提供上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、駐廠委托服務(wù)、自動(dòng)化測(cè)試、自動(dòng)校準(zhǔn)、遠(yuǎn)程測(cè)試、機(jī)器人測(cè)試等特色服務(wù)，為客戶(hù)帶來(lái)更便捷、周到服務(wù)體驗(yàn)?！拔覀儶q如企業(yè)質(zhì)量的‘醫(yī)生’，檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量不僅能夠出報(bào)告，還能結(jié)合檢測(cè)報(bào)告，為企業(yè)‘把脈開(kāi)方’，幫助企業(yè)分析產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的原因，有針對(duì)性地提出解決方案，帶動(dòng)企業(yè)實(shí)施技術(shù)改造、技術(shù)攻關(guān)，開(kāi)展工藝優(yōu)化，提升產(chǎn)品質(zhì)量，補(bǔ)齊質(zhì)量短板。”廣電計(jì)量相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。以汽車(chē)計(jì)量檢測(cè)技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域?yàn)槔瑥V電計(jì)量已在全國(guó)各地建有配套的汽車(chē)計(jì)量檢測(cè)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可提供從研發(fā)、預(yù)生產(chǎn)到大批量生產(chǎn)的全產(chǎn)業(yè)鏈、一站式品質(zhì)管控技術(shù)服務(wù)。

提升質(zhì)量 牽住信息化“牛鼻子”

質(zhì)量管控是企業(yè)一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性的工作，質(zhì)量管控能力的高低直接決定第三方計(jì)量檢測(cè)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展及未來(lái)。廣電計(jì)量相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，“以信息化為抓手，實(shí)現(xiàn)管理過(guò)程的數(shù)字化和無(wú)紙化，實(shí)現(xiàn)計(jì)量檢測(cè)過(guò)程的自動(dòng)化、智能化，并用遠(yuǎn)程化手段，進(jìn)一步優(yōu)化全國(guó)一體化實(shí)驗(yàn)室管控，提升質(zhì)量管控水平，是我們的戰(zhàn)略選擇”。通過(guò)牽住信息化這一“牛鼻子”，廣電計(jì)量有力地確保檢測(cè)數(shù)據(jù)的公正性、科學(xué)性與準(zhǔn)確性，更好地服務(wù)于質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略。

信息化技術(shù)作為一種先進(jìn)的工具和手段，已被企業(yè)廣泛應(yīng)用到經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中來(lái)，誰(shuí)掌握了信息化這一先進(jìn)“武器”，誰(shuí)就能把握先機(jī)，形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。廣電計(jì)量提前布局，成立專(zhuān)門(mén)信息化部門(mén)，根據(jù)計(jì)量檢測(cè)行業(yè)具體情況，自主開(kāi)發(fā)的信息化管理系統(tǒng)，助力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程的信息化，促進(jìn)職能管理、市場(chǎng)管理、各業(yè)務(wù)線(xiàn)管理實(shí)現(xiàn)軟件化、數(shù)字化和無(wú)紙化，從而達(dá)到固化要求、優(yōu)化流程、提升效率、管控質(zhì)量、降低成本的目的。

降低人為錯(cuò)誤概率，保持服務(wù)質(zhì)量的一致性和穩(wěn)定性，對(duì)于計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)而言尤為重要。為此，廣電計(jì)量為工程師配備筆記本電腦，在計(jì)量校準(zhǔn)過(guò)程中采用“計(jì)量校準(zhǔn)證書(shū)在線(xiàn)編輯系統(tǒng)”，通過(guò)自動(dòng)校準(zhǔn)采集原始數(shù)據(jù)生成原始記錄，并自動(dòng)轉(zhuǎn)化成證書(shū)報(bào)告。從而大量降低工程師手寫(xiě)原始記錄所帶來(lái)的數(shù)據(jù)誤差風(fēng)險(xiǎn)，以及非規(guī)范性操作所帶來(lái)的服務(wù)質(zhì)量不一致性風(fēng)險(xiǎn)。又比如在環(huán)境可靠性汽車(chē)座椅測(cè)試、化學(xué)檢測(cè)前處理過(guò)程中，廣電計(jì)量應(yīng)用機(jī)器人/機(jī)械臂進(jìn)行自動(dòng)測(cè)試，通過(guò)系統(tǒng)預(yù)設(shè)好的測(cè)試要求，就可以長(zhǎng)時(shí)間、不間斷地進(jìn)行測(cè)試，并確保測(cè)試質(zhì)量的穩(wěn)定性。

機(jī)器人正在進(jìn)行汽車(chē)座椅測(cè)試

借助信息化的力量，廣電計(jì)量探索出的“全國(guó)一體化管控體系”，可在全國(guó)范圍內(nèi)高效靈活地調(diào)度技術(shù)資源，為各地客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、快捷的計(jì)量檢測(cè)服務(wù)，構(gòu)筑了核心競(jìng)爭(zhēng)能力。短短數(shù)年，廣電計(jì)量建立20多個(gè)實(shí)驗(yàn)室基地，全國(guó)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地總面積達(dá)到16萬(wàn)平方米，構(gòu)筑了覆蓋全國(guó)的技術(shù)服務(wù)保障網(wǎng)絡(luò)，規(guī)模效應(yīng)初步顯現(xiàn)。對(duì)于公司提升實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管控水平的未來(lái)方向，廣電計(jì)量相關(guān)負(fù)責(zé)人表示要緊緊牽住信息化這一“牛鼻子”，并以此為抓手，搭建起實(shí)驗(yàn)室與客戶(hù)的“信息化橋梁”?！拔磥?lái)，我們要逐步實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室、客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持的遠(yuǎn)程化，對(duì)實(shí)驗(yàn)室、客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)儀器設(shè)備進(jìn)行診斷和操作，第一時(shí)間解決問(wèn)題，提升服務(wù)質(zhì)量和水平；同時(shí)，可通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)為客戶(hù)提供實(shí)時(shí)監(jiān)控測(cè)試過(guò)程和試驗(yàn)狀況的平臺(tái)，消除疑慮，建立信任，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度?！?

不為浮云遮望眼，只緣身在質(zhì)量中。廣電計(jì)量一路走來(lái)，質(zhì)量觀念已經(jīng)深入公司之骨髓和靈魂，“堅(jiān)守質(zhì)量生命線(xiàn)”成為公司發(fā)展的強(qiáng)大引擎，驅(qū)動(dòng)著公司破浪前行。在邁向質(zhì)量時(shí)代的新征途上，廣電計(jì)量始終堅(jiān)守質(zhì)量生命線(xiàn)，堅(jiān)定“以品質(zhì)成就未來(lái)”的決心，努力通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，不斷完善實(shí)驗(yàn)室技術(shù)能力，不斷提高技術(shù)服務(wù)水平和質(zhì)量，積極拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)改進(jìn)和超越，為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng)保駕護(hù)航。