8月31日上午，2019市場監(jiān)督管理論壇在瑞吉金融街酒店開幕。第十二屆全國人大常委會副委員長、中國消費者協(xié)會會長張平，市委副書記、市長張國清致辭。國家市場監(jiān)管總局局長肖亞慶作主旨演講。全國政協(xié)常委、教科衛(wèi)體委員會副主任、中國消費者協(xié)會常務副會長張茅出席。國家市場監(jiān)管總局副局長甘霖主持。
張平在致辭時說，全國消協(xié)組織要立足于建立健全消費者權益保護制度，積極參與立法立標和消費政策制定；要針對消費領域重點難點盲點問題，主動開展消費調(diào)查監(jiān)督；要適應消費轉(zhuǎn)型升級新趨勢，提高消費者依法維權意識和能力；要抓住消費者普遍反映的突出問題，加強投訴受理調(diào)解和公益訴訟；要面向社會有效開展消費維權新聞宣傳，營造良好輿論氛圍。
肖亞慶在主旨演講時說，要深刻領會習近平總書記以人民為中心的發(fā)展思想，把維護人民利益作為工作出發(fā)點和落腳點。要針對新消費領域、消費模式、消費熱點和人民群眾反映強烈的突出問題，樹立市場監(jiān)管權威，創(chuàng)新監(jiān)管方式，嚴格落實企業(yè)主體責任，嚴厲打擊假冒偽劣，嚴守安全底線，不斷提升監(jiān)管能力和水平。
張國清在致辭時說，本屆論壇以“消費環(huán)境與高質(zhì)量發(fā)展”為主題，對更好激發(fā)市場消費活力，加快推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展將產(chǎn)生積極影響。我們要順應消費結(jié)構升級趨勢，加快推進消費提質(zhì)擴容，大力培育新興消費，積極發(fā)展會展經(jīng)濟、夜間經(jīng)濟，做足海洋、濕地、河流的大文章，打造人與自然和諧共生的生態(tài)體驗場景，努力打造國家消費中心城市。
開幕式上，全國人大常委會法制工作委員會副主任劉俊臣，中國社會科學院副院長高培勇，國際消費者聯(lián)合會副主席、香港消費者委員會總干事黃鳳嫻，阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇，天津海鷗表業(yè)集團有限公司董事長王健分別作了主旨演講。
隨后，舉行了工商12315、質(zhì)檢12365、食藥12331、知識產(chǎn)權12330、價監(jiān)12358五條投訴舉報熱線及平臺統(tǒng)一使用12315熱線號碼情況發(fā)布儀式。
中國市場監(jiān)管學會會長何昕，市人大常委會副主任楊福剛、副市長康義和市政府秘書長孟慶松出席。
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