車輛檢測直接關系道路交通安全,關系廣大人民群眾切身利益。近年來,浙江省杭州市市場監(jiān)管部門踐行增值化改革理念,圍繞車輛檢測“一件事”,積極推進單一功能檢測站擴容整改,消除群眾“驗車難”“檢車煩”痛點問題。
2021年,浙江省政府就將車輛檢測“一件事”集成改革列為年度民生實事之首,組織市場監(jiān)管、公安、環(huán)保、交通等多部門開展聯(lián)合整治,原有場地不合規(guī)、服務態(tài)度差、檢測耗時長、“黃牛”擾民等頑疾得到根治,市民滿意率大幅提升。
位于原杭鋼集團冶煉片區(qū)的幾棟高大廠房,如今已變身為集機動車注冊登記、檢驗檢測和二手車交易于一體的“機動車服務綜合體”——浙江杭鋼機動車技術服務有限公司,為廣大市民辦理機動車相關業(yè)務提供便利。
“多虧市場監(jiān)管部門的幫扶,讓公司在轉(zhuǎn)型發(fā)展道路少走了很多‘彎路’。”浙江杭鋼機動車技術服務有限公司經(jīng)理王震介紹,公司成立之初,杭州市市場監(jiān)管局作為檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定主管部門,聯(lián)合公安、環(huán)保等部門,現(xiàn)場幫助企業(yè)完成場地規(guī)劃和布局設計,并組織授權簽字人等關鍵人員進行崗前培訓和考核,確保企業(yè)順利轉(zhuǎn)型,合規(guī)開展檢測服務。2021年該公司順利通過車輛檢測“一件事”集成改革考核,獲評全省“服務規(guī)范車檢站”,2022年、2023年連續(xù)獲評省車輛檢測“A級站”,成為集成改革的典型示范案例。
近年來,為鞏固車輛檢測“一件事”集成改革成果,杭州市市場監(jiān)管、公安、環(huán)保、交通四部門緊密協(xié)作,合力推動車輛檢測機構(gòu)綜合治理,形成一套服務加監(jiān)管的長效機制:一是建立聯(lián)評服務機制,在機構(gòu)申請資質(zhì)前,四部門組成專家團隊進行資源條件聯(lián)評,為機構(gòu)準入提供前置服務。二是建立聯(lián)合檢查機制,將車檢機構(gòu)納入重點監(jiān)管對象,跨部門開展聯(lián)合檢查,嚴厲查處出具虛假報告等違法違規(guī)行為。三是建立信息互通機制,將日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時通報至各有關部門,做好信息互通和聯(lián)動處置。
“今年1月3日,在市場監(jiān)管和相關部門大力支持下,公司成立了車駕管業(yè)務綜合服務中心,目前已實現(xiàn)機動車檢測、查驗、登記注冊、變更、上牌等功能集聚,成為別具一格的社會辦服務的民生工程?!蓖跽鹫f。