12月4日上午，荊州華泰大酒店的電腦將未接通的電話計費(fèi)，住客薛某與服務(wù)臺發(fā)生糾紛，結(jié)果鼻梁被酒店保安打傷。 　　據(jù)了解，當(dāng)日凌晨，入住荊州華泰大酒店的薛某要求房間開通外部電話。之后，他連續(xù)22次撥打荊州同一小靈通號碼，僅有一次接通。退房結(jié)賬時，21個未通電話，服務(wù)臺計費(fèi)并要收取6.30元。爭執(zhí)中，酒店保安楊某揮拳朝他鼻梁連擊三拳，后經(jīng)診斷，薛某鼻梁骨折。 　　華泰大酒店鄭文軍經(jīng)理解釋，薛某產(chǎn)生的話費(fèi)，是因?yàn)榧夹g(shù)原因造成的。事發(fā)后，酒店已將打人保安辭退，并責(zé)令其承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)，酒店同時展開內(nèi)部管理整頓。