日前，家住常青花園的李女士反映，前不久她家換了天然氣表后，發(fā)現(xiàn)余量少了6立方米。
　　李女士說(shuō)，換表前，表上電子顯示屏顯示，余量還有193立方米，換表后就只剩了187立方米。近日，她到武漢市天然氣公司反映情況時(shí)，看到還有很多市民也在反映此事。
　　記者來(lái)到武漢市天然氣有限公司，看到“訴求電話記錄本”上，確實(shí)有一些用戶反映，換表后氣的余量變少。前來(lái)充值的用戶秦先生說(shuō)，他家換表后就少了2立方米。而且五年來(lái)，氣表一直用得好好的，為何要更換呢？
　　據(jù)武漢市天然氣有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，部分氣表到了一定年限，可能存在安全隱患，或者存在故障，公司因此為用戶免費(fèi)進(jìn)行了更換，這些氣表都是正規(guī)廠家生產(chǎn)的，絕對(duì)沒有問題。
　　他解釋，用戶反映換表后余量變少是個(gè)誤會(huì)。因?yàn)闀r(shí)間一長(zhǎng)，電子顯示屏就會(huì)出現(xiàn)故障，不能正確反映用氣量。計(jì)算余量是以氣表上方的機(jī)械表為準(zhǔn)，機(jī)械表顯示了用氣總量，用客戶的購(gòu)氣總量減去用氣總量，才是正確的余量。