3月15日上午，省市場監(jiān)管局會同省消保委組織開展的“江蘇省2019年3·15互聯(lián)網(wǎng)消費維權服務日活動”正式啟動，今年國際消費者權益日的主題是“信用讓消費更放心”。省政府張樂夫副秘書長，省市場監(jiān)管局朱勤虎局長出席啟動儀式。省人大預算工委、省政協(xié)社會法制（民族宗教）委員會、省高級人民法院、省市場監(jiān)管局、省廣電總臺等部門有關領導參加啟動儀式。

　　啟動儀式上，阿里巴巴、蘇寧易購、京東商城、同程、途牛等9家國內(nèi)知名電商企業(yè)聯(lián)合發(fā)布誠信承諾倡議?，F(xiàn)場還為2018年度江蘇最美消費維權人物、2018年度全省放心消費創(chuàng)建示范單位、江蘇省大學生消費維權志愿團等代表授牌。

　　3·15互聯(lián)網(wǎng)消費維權服務活動現(xiàn)場，省市場監(jiān)管局、交通廳、住房和城鄉(xiāng)建設廳、商務廳、文化和旅游廳等10個部門工作人員，省家電維修行業(yè)協(xié)會、餐飲行業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會，以及省消費維權志愿者專家團、省消費維權公益維權律師團、省內(nèi)知名電商平臺代表等在線即時受理消費者投訴與舉報，解答消費者的相關咨詢。

　　此次3·15互聯(lián)網(wǎng)消費維權活動以“信用讓消費更放心”為主題，重點圍繞消費者關注的熱點問題，開展消費投訴咨詢受理、相關消費話題調(diào)查、消費數(shù)據(jù)發(fā)布和消費知識普及，內(nèi)容涵蓋網(wǎng)絡購物消費、家用電器及維修消費、移動通訊服務消費、旅游消費等14個消費領域。通過線上線下互動交流，進一步拓寬消費維權渠道，提升消費維權便捷度，切實維護廣大消費者合法權益，積極營造安全放心的消費環(huán)境。