什么是計(jì)量？在《通用計(jì)量術(shù)語及定義》中，定義為實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一、量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng)。實(shí)際上，人類為了生存和發(fā)展必須認(rèn)識(shí)自然、利用自然和改造自然，而自然界的一切現(xiàn)象、物體或物質(zhì)，是通過一定的“量”來描述和體現(xiàn)的，因此，要認(rèn)識(shí)大千世界和造福人類社會(huì)，就必須對(duì)各種“量”進(jìn)行分析和確認(rèn)。既要區(qū)分量的性質(zhì)，又要確定其量值，計(jì)量正是達(dá)到這種目的的重要手段之一。

在現(xiàn)實(shí)生活中，計(jì)量幾乎滲透到人類活動(dòng)的方方面面，如家用的水表、電能表、燃?xì)獗?、熱量表，出門買菜用秤交易，開車加油會(huì)用到加油機(jī)，上醫(yī)院說不準(zhǔn)會(huì)用上血壓計(jì)、X射線機(jī)、CT機(jī)。不論是用手機(jī)還是電腦上網(wǎng)總是擔(dān)心流量夠不夠用，您可能也沒想過一瓶化妝品100mL到底能差多少。

只要有計(jì)量活動(dòng)，就會(huì)有誤差，這是由計(jì)量器具特性決定的。誤差是什么，簡(jiǎn)單講是測(cè)得值減去參考量值。誤差有正有負(fù)，對(duì)于計(jì)量活動(dòng)中的誤差，在法律層面有合理約束。

問題是我們是否注意到，這正負(fù)誤差的厲害。比如最常見的家用四表，水表的允許誤差限是±2%，燃?xì)獗硎恰?.5%，熱量表是±5.1%，電能表是±1%。按常理講，不論是計(jì)量器具生產(chǎn)企業(yè)，還是使用單位，對(duì)誤差限的控制，應(yīng)盡可能求準(zhǔn)，對(duì)誤差的正負(fù)控制應(yīng)是隨機(jī)的。可現(xiàn)實(shí)中，總是有違背常理的現(xiàn)象。據(jù)悉，某行業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)某類家用表進(jìn)行統(tǒng)一招標(biāo)，確定幾個(gè)品牌，用于采購(gòu)。但在具體采購(gòu)過程中，中標(biāo)企業(yè)凡是生產(chǎn)正誤差表，就大量采購(gòu)，若某企業(yè)生產(chǎn)正負(fù)誤差隨機(jī)分布的表，采購(gòu)量逐年萎縮，之后生產(chǎn)企業(yè)紛紛生產(chǎn)正誤差表。筆者夸張地計(jì)算，某類家用表全國(guó)5億塊，一塊表一年計(jì)費(fèi)300元，本來正負(fù)誤差是隨機(jī)的，可如果是0.9%的正誤差，每年輕而易舉就能收益十幾億元。

手機(jī)、電腦上網(wǎng)流量大多數(shù)人搞不明白，筆者通過笨方法想，上網(wǎng)流量可能分瞬時(shí)流速和累計(jì)流量，瞬時(shí)流速應(yīng)該是每秒跑了多少量，它反映的是上網(wǎng)快慢，決定上網(wǎng)質(zhì)量。累計(jì)流量是在某一段時(shí)間計(jì)了多少總量，它應(yīng)該是計(jì)費(fèi)依據(jù)。按測(cè)量原理，搞準(zhǔn)瞬時(shí)流速和累計(jì)流量應(yīng)該不是難事。既然是按流量結(jié)算，測(cè)量流量的系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)，否則不能體現(xiàn)公平。相關(guān)部門應(yīng)該明示，測(cè)量流量計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的準(zhǔn)確度是多少，是否包括上線、下線、時(shí)差等損失，是否有國(guó)家檢定/校準(zhǔn)規(guī)范，是否有第三方檢定/校準(zhǔn)，是否有完善的溯源到國(guó)家基準(zhǔn)的溯源體系確保量值準(zhǔn)確可靠，有沒有測(cè)量過程控制等。

作者：陜西省計(jì)量科學(xué)研究院  周秉直