選拔人才的過(guò)程曾經(jīng)被視為一門(mén)藝術(shù)，而現(xiàn)在已成為一項(xiàng)跨領(lǐng)域的新科學(xué)。 任何參與面試求職者的人都知道，必須能準(zhǔn)確評(píng)判求職者的個(gè)性特征，而這實(shí)際上卻很難操作。個(gè)性這個(gè)模糊、無(wú)形且十分主觀的概念，實(shí)在難以用精確的標(biāo)準(zhǔn)去衡量。而最近，科學(xué)家們已經(jīng)在這片研究領(lǐng)域取得進(jìn)展，初步的研究顯示，人類的個(gè)性將能用一套辦法精確地衡量出來(lái)。 掃描儀讀取性格特征 特漢?坎利就是試圖丈量人類個(gè)性的科學(xué)家之一。他有一套古怪的照片??在不同的人類表情上，印上“死亡”、“幸?！钡阮伾鳟惖脑~語(yǔ)；還有露出尖牙的蛇、咆哮的狗等等。最近，坎利選出一部分這樣的照片，讓一位22歲的劇院經(jīng)理希曼觀看。希曼進(jìn)入一間裝有磁共振掃描儀器的房間中，照片一張接一張地在他眼前閃現(xiàn)，每出現(xiàn)一張，他就按下面前的按鈕表達(dá)感受：肯定、否定或既不肯定也不否定。在他看圖的過(guò)程中，掃描儀記錄下大腦活動(dòng)的每個(gè)細(xì)節(jié)。 在這些照片中，最常出現(xiàn)的就是寫(xiě)上詞語(yǔ)的人類表情的照片。有時(shí)表情與詞語(yǔ)的組合隱藏某種滑稽色彩，諸如快樂(lè)的表情配上“馬桶”；有時(shí)表情與詞語(yǔ)的意義又完全相悖，例如哭泣的臉搭配詞語(yǔ)“幸?！薄? 坎利認(rèn)為，希曼和其他接受測(cè)試的人面對(duì)這種照片所產(chǎn)生的感覺(jué)，就是衡量他們個(gè)性特征的尺子。大量的測(cè)試數(shù)據(jù)表明，性格內(nèi)向的人傾向于將注意力放在丑陋和使人反感的照片上，當(dāng)看見(jiàn)腐壞的食物或殘疾的身體時(shí)，這類人的大腦活動(dòng)最活躍；另一方面，性格外向的人則偏愛(ài)令人愉悅的事物。 多年以來(lái)，坎利在掃描儀器中整理出各種性格類型。“大腦掃描儀能讀出一個(gè)人的性格嗎？我說(shuō)當(dāng)然可以?！彼f(shuō)道。 測(cè)試業(yè)：4000萬(wàn)美元大市場(chǎng) 在英國(guó)，表現(xiàn)不佳的雇員去年耗費(fèi)雇主220億美元，在美國(guó)竟超過(guò)1000億美元之巨。在這種形勢(shì)下，各行業(yè)對(duì)性格測(cè)試的需求近年來(lái)迅速增長(zhǎng)。美國(guó)許多大企業(yè)早在20多年前就開(kāi)始在招聘和職位調(diào)整時(shí)采用性格測(cè)試。 測(cè)試業(yè)在美國(guó)是一個(gè)擁有4000萬(wàn)美元的龐大市場(chǎng)，并且以每年8％的速度增長(zhǎng)，而目前流行的一些測(cè)試方式和題目，其實(shí)比占星術(shù)那一套也強(qiáng)不了多少。 測(cè)試帶來(lái)棘手的新難題 用大腦掃描和基因測(cè)試揭示性格真相的方法日趨成熟，一些棘手的問(wèn)題也將隨之而來(lái)：企業(yè)會(huì)用探測(cè)腦袋的方式來(lái)選擇下一任CEO嗎？如果求職者在基因測(cè)試時(shí)被檢查出他的基因可能導(dǎo)致變態(tài)行為，他的錄用機(jī)會(huì)還會(huì)與別人相等嗎？然而無(wú)論這些道德上的問(wèn)題能否解答，企業(yè)必定會(huì)采用更準(zhǔn)確的測(cè)試，預(yù)知能否錄用某些人，他們多久會(huì)跳槽，適合什么職位，以及他們能起多大作用等。