燃氣表走快了會產(chǎn)生誤差,因此對用戶造成的損失如何計算?今年開始實施的《湖北省燃氣行業(yè)服務(wù)規(guī)范》規(guī)定:誤差累計時間超過一年的仍然最多按一年的時間來計算補償費。這種規(guī)定合理嗎?是否存在“霸王”性質(zhì)?
2月25日,省質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合省建設(shè)廳、省燃氣行業(yè)協(xié)會召開《湖北省燃氣行業(yè)服務(wù)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)地方標準發(fā)布和宣貫會。該標準于今年1月1日實施,是我省燃氣行業(yè)的首個服務(wù)標準規(guī)范。
根據(jù)該《規(guī)范》,居民對管道燃氣表有異議的,可向法定檢測機構(gòu)提出檢定申請:檢定結(jié)果超出國家規(guī)定誤差標準的,由燃氣企業(yè)免費換表并承擔檢定費。對于因誤差造成的損失,燃氣企業(yè)應(yīng)按計量誤差累積量對用戶補償用氣費,累計的時間為:按照自拆表檢定之日前一年計算(不足一年的按一年記)。這意味著,燃氣表如果存在誤差的累計時間超過了一年,仍然只能按一年的時間來計算補償費。
省計量管理部門的相關(guān)人士表示,對于誤差補償用氣費的這一規(guī)定與有關(guān)法律精神不符,因為按照《民法通則》,用戶因器具誤差引起的損失應(yīng)按實際損失計量,或者按照雙方認可的其他合理的辦法計量。因此,這一規(guī)定似有“霸王條款”之嫌,應(yīng)予完善。
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