5月12日，烽火通信科技股份有限公司運(yùn)營(yíng)管理部經(jīng)理徐歡一行專程來到湖北省計(jì)量測(cè)試技術(shù)研究院，將“服務(wù)精準(zhǔn)高效，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)”錦旗送到院長(zhǎng)顧勁松手中。

烽火通信公司是全國(guó)知名的通信設(shè)備制造商，也是湖北的明星企業(yè)。從2008年建設(shè)第一個(gè)三米法電波暗室開始，服務(wù)烽火通信就一直是國(guó)家光電子信息產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（簡(jiǎn)稱光電子中心）的重要任務(wù)。

從2014年開始，隨著光電子中心計(jì)量檢測(cè)軟硬件能力的持續(xù)提升，烽火通信逐步將委托中心的業(yè)務(wù)從摸底測(cè)試擴(kuò)展到法規(guī)認(rèn)證。2018年，隨著中心十米法電波暗室建成投入使用，光電子中心成為烽火通信武漢本地認(rèn)證測(cè)試的主要實(shí)驗(yàn)室。

2019年末至2020年初期間，根據(jù)國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略部署，烽火通信公司與印度客戶簽訂了大額出口設(shè)備合同。正值出口設(shè)備申請(qǐng)認(rèn)證測(cè)試的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，新冠疫情突然出現(xiàn)，隔離防控打亂了烽火通信的工作節(jié)奏，一旦違約延期交付，烽火通信必定損失巨大。

“不管疫情形勢(shì)多嚴(yán)峻，我們的服務(wù)絕不會(huì)有一天的耽擱！”省計(jì)量院、光電子中心同時(shí)向企業(yè)作出承諾。

為保證該批產(chǎn)品認(rèn)證測(cè)試順利進(jìn)行，早在2月初，光電子中心電磁兼容實(shí)驗(yàn)室主任張燦就利用遠(yuǎn)程辦公手段和通信工具，為企業(yè)提供認(rèn)證咨詢服務(wù)，搭建企業(yè)、中心與國(guó)際第三方機(jī)構(gòu)的溝通橋梁，做好測(cè)試前期準(zhǔn)備工作。

2月下旬，根據(jù)環(huán)境條件、檢測(cè)流程，光電子中心制訂了安全檢測(cè)服務(wù)方案。每次檢測(cè)前，中心人員會(huì)提前穿上全套防護(hù)服，對(duì)測(cè)試環(huán)境全方位噴灑酒精消毒；采取一進(jìn)一出方式，確保每個(gè)時(shí)間段實(shí)驗(yàn)室內(nèi)最多僅有一人；測(cè)試完成后，中心人員再重復(fù)進(jìn)行一次消毒工作，然后才能脫下防護(hù)服。

在中心人員的緊密配合下，烽火出口設(shè)備順利通過10余次認(rèn)證測(cè)試，最終在規(guī)定時(shí)間內(nèi)獲得CE認(rèn)證證書，確保了設(shè)備的按時(shí)出口。

不止如此，3月下旬，省計(jì)量院全面復(fù)工，光電子中心加班加點(diǎn)為烽火通信5個(gè)項(xiàng)目10余款產(chǎn)品提供認(rèn)證測(cè)試服務(wù)，目前均已完成測(cè)試，即將獲得認(rèn)證證書。

說到這里，徐歡一再向顧勁松致謝：“感謝省計(jì)量院、感謝光電子中心的支持！感謝你們的鼎力支持和周到服務(wù)！”

“這面錦旗，既是對(duì)我們的肯定；更是對(duì)我們的鞭策！”接過錦旗，顧勁松隨即向光電子中心提出了新的要求?！耙欢ㄒ酶喔鼘?shí)、更加便利的措施，為烽火發(fā)展提供更多支持！”

“這正是我們今天來的另一個(gè)目的！”不待光電子中心負(fù)責(zé)人葛久志答應(yīng)，徐歡立刻接上了話頭。

“我們的產(chǎn)品型號(hào)多、出口范圍廣、檢測(cè)項(xiàng)目多，光電子中心的電磁兼容認(rèn)證測(cè)試服務(wù)能力、預(yù)約排期還不能完全滿足我們的需求！另一個(gè)問題是，不只是我們，很多企業(yè)的產(chǎn)品環(huán)境可靠性檢測(cè)需求十分旺盛，但是中心在這方面實(shí)驗(yàn)室能力不足，希望進(jìn)一步加強(qiáng)！”

“這些問題我們一直在考慮。我們馬上啟動(dòng)建設(shè)‘中南大區(qū)計(jì)量恒溫恒濕實(shí)驗(yàn)室’；葛店基地一期項(xiàng)目建成后，二期項(xiàng)目將根據(jù)高新區(qū)光電企業(yè)共同的、迫切的計(jì)量檢測(cè)需求，特別是根據(jù)烽火的需求，啟動(dòng)新一批電磁兼容和可靠性實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，為企業(yè)質(zhì)量提升提供更有力保障！”省計(jì)量院副院長(zhǎng)陳建強(qiáng)當(dāng)即給予肯定答復(fù)。

“還有技術(shù)人員的問題。從我們的日常工作經(jīng)驗(yàn)，還有與其他服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作經(jīng)驗(yàn)來看，標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證測(cè)試服務(wù)急需專家型人才支撐。這方面，光電子中心的力量最強(qiáng)，形成了與國(guó)際第三方機(jī)構(gòu)平等對(duì)話的格局，為我們提供了更好的基礎(chǔ)平臺(tái)。希望中心發(fā)揮好這個(gè)優(yōu)勢(shì)，采取抓龍頭引龍身帶龍尾的方式，支持整條產(chǎn)業(yè)鏈共同發(fā)展！”徐歡又提出了一個(gè)新問題。

“這一方面，我們計(jì)劃采取合作運(yùn)營(yíng)方式，帶動(dòng)武漢各家機(jī)構(gòu)的實(shí)驗(yàn)室技術(shù)水平整體提升，全方位服務(wù)光電通信產(chǎn)業(yè)鏈條?！?/span>

“這我們就更放心了！”

“服務(wù)是我們的天職。我們會(huì)繼續(xù)為烽火竭誠(chéng)服務(wù)，幫助烽火和產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、更好更快地恢復(fù)發(fā)展！”

帶著對(duì)企業(yè)堅(jiān)定不移的承諾，湖北省計(jì)量院和光電子中心隨即啟動(dòng)新一輪發(fā)展規(guī)劃。

他們堅(jiān)信，

靠著全院和中心全體人員的不懈努力，

一定能為武漢、為湖北高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展

注入新的力量、作出新的貢獻(xiàn)！